「レイクサイド磐光」(以下「当施設」といいます)は、当施設のお客様をはじめとする皆様(以下併せて「お客様等」といいます)から取得した個人情報を本ポリシーに従って安全かつ適切に取り扱います。

1)個人情報について

本ポリシーにおいて個人情報とは、氏名、生年月日、住所、メールアドレス、パスワードなど生存する個人に関する情報で、個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」といいます)第2条第1項に定めるものをいいます。
また、本ポリシーにおいて用いる用語で、個人情報保護法において定義されている用語は、別段の定義をしない限り、本ポリシーにおいても同じ意味を有します。

2)個人情報の収集

当施設では、お客様等から適法かつ構成な手段で以下の情報を取得することがあります。
氏名、郵便番号、住所、年齢、職業、電話番号、メールアドレスなど。

3)個人情報の利用目的

お客様から提供いただいた個人情報は、下記の目的で利用いたします。お客様の事前の了承を得ずに、これ以外の目的には利用しません。

  1. 当施設の利用に伴うサービスの提供(ご利用にあたってのご本人確認を含みます。)
  2. お客様からのお問い合わせ対応
  3. お客様への緊急連絡
  4. 下記の法令により例外として認められている場合
    1. 法令に基づく場合
    2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
    3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

4)個人情報の提供および開示

当施設は、下記の法令により例外として認められている場合を除き、お客様のご本人の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供しません。第三者に個人情報を提供する場合であって、法令上、第三者提供を行う際の記録作成義務が発生する場合には、これを遵守します。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  5. 提供先の第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき

5)個人情報の取り扱いについて

(1)基本方針の策定

お客様をはじめとした皆様から取得した個人情報の適正な取扱いに取り組むために、「法令およびその他の規範の遵守」、「個人情報の管理・保護」、「ご相談への対応」「個人情報管理体制強化、教育等」等について定めています。

(2)個人情報の取扱いに係る規律の整備

個人情報の漏えい等の防止その他の個人情報の安全管理のために、個人情報の取扱いに係る規程類を策定しています。

(3)組織的安全管理措置

個人情報を取り扱う従業員と取扱責任者を明示的に定め、法令や規程への違反やそのおそれが生じた場合の報告連絡体制を整備し、運用しています。また、この管理体制については随時見直し、改善に取り組んでいます。

(4)人的安全管理措置

個人情報の取扱いに関して、個人情報保護の重要性を周知・啓発し、定期的な教育を実施するとともに、情報の取り扱いについて各従業者から誓約書を取得しています。

(5)物理的安全管理措置

個人情報を取り扱う場所、保管する場所を限定し、漏洩等の事故を防止する措置を講じています。

(6)技術的安全管理措置

データ化した個人情報を取り扱う場合には、取り扱う担当者を識別・認識し、その取扱範囲を定めるとともに、情報システム上も外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

6)個人情報に関するお問い合わせ先

個人情報に関するご相談等は、下記のお問い合わせ窓口にご連絡ください。
また、当社が開示・訂正・追加・削除の権限を有する個人情報に対する本人の権利として、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止の請求を行うことができます。
請求いただく場合は、下記のお問合せ先にご連絡をお願いいたします。なお、本人確認のための書類(運転免許証の写し等)、代理人である場合は代理人を特定できる確認資料(委任状等)を郵送にてお願いいたします。
後日、当社個人情報保護相談窓口担当者より、電話にて本人確認を行った上で回答させていただきます。本人確認を行った書類は、当社の規程に従って破棄いたします。
なお、この対応をするための手数料は徴収いたしません。

 

個人情報に関するご相談等窓口
レイクサイド磐光(クロスアライアンス株式会社)
〒969-2274 福島県耶麻郡猪苗代町壺楊字浜130-3
電話番号 0242-66-2711